Gaya APA
Nasional, B, S. (2021).
Teknologi informasi – Manajemen layanan – Bagian 1: Persyaratan sistem manajemen layanan Information technology – Service management – Part 1: Service management system requirements (ISO/IEC 20000-1:2018, IDT) (Ditetapkan oleh BSN tahun 2021) .
Jakarta:
Badan Standardisasi Nasional.
Gaya MLA
Nasional, Badan, Standardisasi.
"Teknologi informasi – Manajemen layanan – Bagian 1: Persyaratan sistem manajemen layanan Information technology – Service management – Part 1: Service management system requirements (ISO/IEC 20000-1:2018, IDT) (Ditetapkan oleh BSN tahun 2021)".
Jakarta:
Badan Standardisasi Nasional,
2021.
Electronic Resource.