Gaya APA

Nasional, B, S. (2022). Teknologi informasi – Manajemen layanan – Bagian 11: Panduan hubungan antara ISO/IEC 20000-1 dan kerangka kerja manajemen layanan: ITIL® (SNI ISO/IEC TS 20000-11:2021) (Ditetapkan oleh BSN tahun 2022) . Jakarta: Badan Standardisasi Nasional.

Gaya MLA

Nasional, Badan, Standardisasi. "Teknologi informasi – Manajemen layanan – Bagian 11: Panduan hubungan antara ISO/IEC 20000-1 dan kerangka kerja manajemen layanan: ITIL® (SNI ISO/IEC TS 20000-11:2021) (Ditetapkan oleh BSN tahun 2022)". Jakarta: Badan Standardisasi Nasional, 2022. Electronic Resource.